Productos&Servicios
Servicio al Cliente
Mondragon Assembly dispone de una amplia red de colaboradores a nivel mundial proporcionando un servicio rápido y eficaz. En los últimos años hemos ampliado considerablemente el equipo de asistencia técnica ofreciendo así el mejor servicio a nuestros clientes, reduciendo el tiempo de inactividad y garantizando en todo momento la seguridad y la operatividad de nuestros equipos y líneas.
- Más de 50 técnicos en el mundo
- Nuestros servicios de Asistencia técnica incluyen, entre otros:
- Telediagnóstico. Conexión remota por internet y diagnóstico y solución a la mayor parte de incidencias.
- Programas de mantenimiento preventivo. Visita de personal cualificado para ajustes de maquinaria y consejos.
- Suministro de repuestos mecánicos, eléctrico y varios. Suministro de consumibles y de materias primas en caso de necesidad.
- Mantenimiento de urgencia.
- Servicios de verificación del estado de las instalaciones.
- Soporte y asistencia durante el arranque de las líneas.
- Inspecciones de seguridad y análisis de riesgos.
- Modernización de instalaciones para revitalizar y lograr incrementar la productividad de máquinas antiguas.
- Reingeniería de líneas existentes para mejorar su rendimiento.
- Simplificación del uso y mantenimiento de equipos antiguos, mediante el añadido de nuevos controles.
- Optimización de equipos y procesos.
- Certificación CE de máquinas antiguas mediante su modernización y adecuación a la norma.
- Programas de training.
¿Necesita asesoramiento para elaborar el mejor diseño para su línea de producción?
Contáctenos para obtener más información sobre nuestras capacidades técnicas de diseño de líneas para componentes del sector cosmético.